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Inkrafttretensdatum: 4. März 2025
Unternehmen: FUAPATA LLC
Adresse: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: pro.nettoyage2000@gmail.com
Website: www.netpro.com.co
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Bearbeitung der Bestellungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet, unabhängig von der beim Checkout gewählten Versandart.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag, außer an Wochenenden und Feiertagen, vorbereitet.
⚠️ Versand am selben Tag ist nicht verfügbar.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendungsverfolgungsinformationen können 24 bis 48 Stunden benötigen, bevor sie vom Versanddienstleister aktualisiert werden.
Geschätzte Lieferzeiten
| Land | Geschätzte Lieferzeit |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | 5 – 10 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 7 – 12 Werktage |
| Kanada | 6 – 11 Werktage |
| Australien | 7 – 15 Werktage |
| Frankreich | 7 – 14 Werktage |
| Deutschland | 7 – 14 Werktage |
| Niederlande | 7 – 14 Werktage |
| Spanien | 7 – 14 Werktage |
| Schweiz | 7 – 14 Werktage |
| Irland | 9 – 15 Werktage |
| Österreich | 11 – 17 Werktage |
| Neuseeland | 7 – 17 Werktage |
| Israel | 10 – 20 Werktage |
| Südafrika | 20 – 30 Werktage |
| Andere Länder | 7 – 15 Werktage |
Hinweis: Bestellungen nach Hawaii, Alaska oder in abgelegene Regionen können zusätzliche 10 bis 20 Werktage benötigen.
Die Lieferzeiten sind geschätzt und nicht garantiert. In den meisten Fällen kommen über 90 % der Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeit an.
Versandmethoden
Wir arbeiten mit international anerkannten Versandunternehmen zusammen, darunter:
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UPS
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FedEx
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DHL
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USPS
um eine zuverlässige und sichere Lieferung zu gewährleisten.
Verfügbare Optionen:
Standardversand
5 – 10 Werktage
Expressversand
3 – 7 Werktage
Bitte berücksichtigen Sie zusätzlich 1 bis 3 Werktage für Vorbereitung und Qualitätskontrolle, bevor die Bestellung versendet wird.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.
Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 48 Stunden erhalten:
-
Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner
-
Kontaktieren Sie unseren Support unter pro.nettoyage2000@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer
Wir senden Ihnen den Tracking-Link erneut zu.
Stornierung oder Änderung der Bestellung
Sobald ein Versandlabel oder eine Sendungsnummer erstellt wurde, befindet sich die Bestellung bereits in Bearbeitung und kann nicht mehr storniert oder geändert werden.
Wenn Sie einen Fehler gemacht haben oder Ihre Adresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter:
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Falsche Adresse
Kunden sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet wird:
können wir die Bestellung gegen eine erneute Versandgebühr von 10 $ erneut versenden.
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir versuchen können, die Adresse vor dem Versand zu korrigieren.
Zoll, Steuern und Importgebühren
Wir versenden in die meisten Länder weltweit.
Je nach Land können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Mehrwertsteuer anfallen.
Diese Gebühren:
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sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten
-
liegen in der Verantwortung des Kunden
FUAPATA LLC ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Zollbehörden.
Versandbeschränkungen
Derzeit liefern wir nicht in folgende Länder:
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Albanien
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Algerien
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Indonesien
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Kosovo
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Martinique
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Marokko
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Nigeria
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Südsudan
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Tunesien
Verlorene oder beschädigte Pakete
Alle Sendungen sind standardmäßig versichert.
Wenn Ihr Paket verloren, verspätet oder beschädigt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Support mit Ihrer Bestellnummer:
Wir werden eine Untersuchung beim Versandunternehmen einleiten und bei Bedarf:
-
einen Ersatz anbieten
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oder eine Rückerstattung gemäß unseren Richtlinien
Zeiten mit hoher Nachfrage
Während Zeiten mit hoher Nachfrage (Feiertage, Aktionen, Sonderangebote) können sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten leicht verlängern.
Auch Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder die Kapazität der Versanddienstleister können die Lieferzeiten beeinflussen.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
📩 pro.nettoyage2000@gmail.com
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Sheridan, WY 82801
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