Société : FUAPATA LLC 
Adresse : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
Courriel : pro.nettoyage2000@gmail.com
Site Web : www.netpro.com.co

1. Introduction

Chez FUAPATA LLC, la protection de votre vie privée est notre priorité absolue.
La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur SITE.

En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à la présente Politique.

2. Informations que nous recueillons

Nous recueillons des informations qui nous permettent de traiter vos commandes, de vous fournir une assistance et d'améliorer votre expérience. Cela comprend :

a. Informations personnelles

Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte, nous collectons :

• Nom, adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des plateformes tierces)

b. Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous collectons automatiquement :

• Type d'appareil, type de navigateur et système d'exploitation
• Adresse IP et localisation
• Pages consultées, temps passé et schémas de navigation
• Cookies et technologies de suivi similaires

c. Informations facultatives

Si vous nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail et tout message que vous nous envoyez.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données uniquement à des fins commerciales légitimes, notamment :

• Traitement et exécution de vos commandes
• Envoi de confirmations de commande, de mises à jour et de notifications d'expédition
• Fournir un soutien à la clientèle et répondre aux demandes de renseignements
• Améliorer les performances de notre site web, de nos produits et de notre marketing
• Prévenir la fraude et se conformer aux exigences légales
• Envoi d'offres promotionnelles ou de mises à jour (si vous y avez consenti)

Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé au bas de chaque courriel.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Nous ne partageons vos données qu'avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre entreprise, notamment :

• Shopify – pour gérer notre boutique en ligne et traiter les commandes.
• Processeurs de paiement (par exemple, Stripe, PayPal) – pour traiter les transactions en toute sécurité.
• Partenaires de livraison (par exemple, DHL, FedEx, USPS) – pour livrer vos commandes.
• Outils d'analyse (par exemple, Google Analytics, Meta Pixel) – pour améliorer les performances de notre site web et de nos publicités.

Chaque partenaire est tenu par des accords stricts de protection des données et ne peut traiter vos informations que pour les services qu'il nous fournit.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.
Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à :

• Nous vous reconnaîtrons lorsque vous reviendrez sur notre site.
• Gardez votre panier actif
• Mesurer les performances marketing et du site web

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• Exécutez vos commandes et assurez le service client.
• Respecter les obligations légales, fiscales et comptables

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :

• Chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour toutes les transactions
• Pare-feu et contrôles d'accès pour empêcher les accès non autorisés
• Des pratiques de traitement des données sécurisées chez tous les fournisseurs tiers

Bien qu'aucun système ne soit totalement infaillible, nous mettons constamment à jour nos protocoles afin de protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation non autorisée.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (par exemple, en vertu du RGPD ou du CCPA), vous pouvez avoir le droit de :

• Accédez aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• Limiter ou s'opposer au traitement des données
• Demander une copie (portabilité des données)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse pro.nettoyage2000@gmail.com .
Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

9. Transferts internationaux de données

Si vous accédez à notre site depuis l'extérieur des États-Unis, vos données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles en vigueur dans votre pays.
Nous veillons à ce que tout transfert international soit conforme à la réglementation applicable en matière de protection de la vie privée.

10. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des sites liés avant de fournir des données personnelles.

11. Protection de la vie privée des enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.
Si nous constatons avoir recueilli par inadvertance des données concernant un enfant, nous les supprimerons immédiatement.

12. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité.
Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées d'une nouvelle date d'entrée en vigueur.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) sur la manière dont nous protégeons vos données.

13. Coordonnées

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour toute demande d'accès à vos données, veuillez nous contacter :
📩pro.nettoyage2000@gmail.com
📍 FUAPATA LLC 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
🌐 www.netpro.com.co